Juridische informatie
Algemene voorwaarden van Fokker Software
Duidelijkheid vooraf voorkomt misverstanden. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van onze website en voor afspraken over AI-diensten, data-analyse, automatisering en voorspellende modellen.
De belangrijkste bepalingen
Open een artikel om te lezen wat het betekent voor een opdracht en voor het gebruik van deze website.
Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere offerte, opdracht en samenwerking met Fokker Software. Ze gelden ook voor ieder gebruik van deze website.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer we die schriftelijk hebben bevestigd.
Artikel 2. Offertes en prijsafspraken
Een offerte beschrijft de afgesproken werkzaamheden, het resultaat, de planning en de prijs. Een offerte blijft geldig gedurende de termijn die erin staat.
Een overeenkomst ontstaat na schriftelijke aanvaarding of zodra we met uw instemming met de werkzaamheden beginnen. Mondelinge afspraken leggen we waar nodig schriftelijk vast.
Artikel 3. Uitvoering van diensten
We voeren de opdracht zorgvuldig uit op basis van de informatie en toegang die u aanlevert. U zorgt ervoor dat gegevens volledig, juist en rechtmatig beschikbaar zijn.
Een genoemde termijn is een richttermijn, tenzij we uitdrukkelijk een uiterste datum hebben afgesproken. Veranderingen in de opdracht kunnen invloed hebben op planning en prijs.
Artikel 4. AI-modellen en intellectueel eigendom
Uw eigen bedrijfsgegevens en aangeleverde materialen blijven van u. Bestaande software, methodes, kennis en generieke onderdelen van Fokker Software blijven ons eigendom.
Na betaling krijgt u het gebruiksrecht dat in de offerte staat. Een specifiek ontwikkeld model of dashboard mag u binnen uw eigen organisatie gebruiken volgens die afspraak.
Artikel 5. Aansprakelijkheid
AI-uitkomsten zijn ondersteuning bij besluitvorming en vormen geen garantie op een bepaald bedrijfsresultaat. U blijft verantwoordelijk voor de controle en het gebruik van adviezen, voorspellingen en automatiseringen.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, behalve wanneer de wet een ruimere aansprakelijkheid voorschrijft. Schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie valt buiten onze verantwoordelijkheid.
Artikel 6. Geheimhouding en AVG
We behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie zorgvuldig en delen die alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht of wanneer de wet dat vraagt.
Partijen spreken af wie verwerkingsverantwoordelijke en verwerker is wanneer persoonsgegevens worden gebruikt. We maken aanvullende afspraken wanneer de verwerking daarom vraagt.
Artikel 7. Klachten en samenwerking
Een klacht meldt u zo snel mogelijk met een duidelijke omschrijving van het probleem. We reageren binnen een redelijke termijn en zoeken eerst samen naar een praktische oplossing.
De samenwerking eindigt volgens de afspraken in de offerte of overeenkomst. Nederlands recht is van toepassing.
Artikel 8. Websitegebruik
De informatie op deze website is bedoeld als algemene uitleg over onze diensten. U mag de website normaal gebruiken en geen inhoud wijzigen, kopiëren voor commerciële doeleinden of inzetten op een manier die schade veroorzaakt.
We proberen de informatie actueel te houden, maar kunnen niet garanderen dat iedere pagina altijd volledig of foutloos is.
Vragen over de voorwaarden?
We lichten een bepaling graag toe voordat u een samenwerking start. Zo weet u welke afspraken passen bij uw project en uw bedrijfsgegevens.
Neem contact op